Plataforma municipal de alto controle

Ouvidoria, zeladoria e transparência pública em um só sistema.

O Você Fiscal organiza manifestações do cidadão, encaminha por secretaria, controla prazos, registra respostas oficiais e publica indicadores com proteção LGPD.

Protocolo rastreável SLA por serviço Histórico público sanitizado Votação comunitária

Cidades monitoradas

Ranking público com acesso direto ao mapa.

43 manifestações públicas
23 em triagem
6 em atendimento
0 fora do prazo

Sistema completo

Da entrada da manifestação até a prestação de contas.

Construído para operação recorrente de prefeitura: triagem, encaminhamento, evidência, resposta, pesquisa de satisfação e transparência.

01

App cidadão

Registro de manifestação com categoria, mídia, localização aproximada e protocolo de acompanhamento.

02

Dashboard prefeitura

Triagem, secretaria responsável, SLA, resposta oficial, evidências e notas internas separadas do público.

03

Carta de serviços

Serviços configuráveis por município, tipo de problema, prazo máximo, evidências esperadas e canal alternativo.

04

Transparência ativa

Mapa público anonimizado, histórico sanitizado, métricas por bairro, categoria, status e cumprimento de prazo.

Para vender para prefeituras

Uma operação pública mensurável, auditável e pronta para contrato.

O produto deixa de ser apenas um app de denúncia e passa a ser um sistema de gestão de demanda pública. Cada prefeitura pode operar por secretaria, acompanhar gargalos e demonstrar resultado com dados.

Multi-secretariaObras, Meio Ambiente, Saúde, Educação, Trânsito e Limpeza Urbana.
Fluxo oficialRecebida, triagem, encaminhada, em execução, respondida, resolvida, indeferida ou arquivada.
Relatórios e dadosIndicadores mensais, CSV, dados abertos anonimizados e visão executiva para gabinete.

Transparência pública

Manifestações recentes acompanhadas pela comunidade.

Abrir painel público

Categorias atendidas

Serviços urbanos organizados por assunto e SLA.

LGPD e governança

Privacidade aplicada no desenho do produto.

  1. MinimizaçãoDados públicos não exibem e-mail, identificador do usuário ou comentários internos.
  2. Anonimização operacionalMapa e histórico são sanitizados; dados sensíveis ficam restritos a perfis autorizados.
  3. Direitos do titularExportação, anonimização, preferências e trilha de auditoria para operações críticas.